PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN MUSI RAWAS
Ilmu Pemerintahan
Tahun Lulus 2021
Pembimbing Utama : EVA KURNIA FARHAN
Pembimbing Pendamping : USMAN MUSTOPA
FILE REPOSITORI
| # | File | Status |
|---|
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan Masyarakat
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakatpada Kantor PertanahanKabupaten Musi Rawas.Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. populasi yang dimaksud adalah orang-orangyang berurusan pada Kantor Pertanahan Kabupaten Musi Rawas dalam jangka waktu satu bulan (bulan September 2018) sebanyak 521Pemohondan sampel dalam penelitian ini adalah 84 orang responden..Untuk mengetahui berapa besar pengaruh maka dapat dilihat dari hasil uji t berdasarkan tabel 5.14 hasil pengujian dengan program SPSS 20.0 For Windows yang dilakukan, nilai thitungyang diperoleh sebesar 10,785 dan sig.0,000. Hal ini berarti thitung>ttabelatau nilai sig.000 lebih kecil dari tingkat signifikan (α) 0,05. Nilai ttabeldidapat dari db=n-m-1=84-1=83 yaitu 1,671. Dengan demikian berdasarkan kriteria pengujian hipotesis, jika thitung (10,785)>ttabel(1,671)berarti tolak Hodan terima Ha, sehingga dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh signifikan Kualitas Pelayanan secara partial terhadap Kepuasan Masyarakat pada Kantor Pertanahan Kabupaten Musi Rawas
DAFTAR PUSTAKA
Direktori & Artikel | Publikasi Mahasiswa
IMPLEMENTASI FUNGSI PENGAWASAN DEWAN PERWAKILANRAKYAT DAERAH(DPRD)(STUDI KASUS PERATURAN DAERAH NOMOR 11 TAHUN 2017 TENTANG PENERTIBAN PEMELIHARAAN HEWAN BERKAKI EMPAT DI KABUPATEN MUSI RAWAS UTARA)
Author : NIA ANDRIANI, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
PERANAN SATUAN POLISI PAMONG PRAJA (SAT POL PP)PADA PENERTIBAN BANGUNAN LIAR(STUDI KASUS DI KELURAHAN MUARA RUPIT KECAMATAN RUPITKABUPATEN MUSI RAWAS UTARA)
Author : RAHMAN AFRIANSYAH, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
OPTIMALISASI PENGELOLAAN ASET DESA TERUSANKECAMATAN KARANG JAYA KABUPATEN MUSI RAWAS UATARA
Author : RIKO TAMPATI, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
IMPLEMENTASI PENERBITAN KARTU IDENTITAS ANAK (STUDI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN MUSI RAWAS UTARA)
Author : MIZA DWISTA PEBYLIA, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
PERANAN PEREMPUAN DALAM LEMBAGA LEGISLATIF DI DPRD KABUPATEN MUSI RAWAS
Author : TEPNO SUHARTOYO, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
IMPLEMENTASI PENGELOLAAN ALOKASI ANGGARAN KELURAHAN (AAK) (STUDI KASUS DI KELURAHAN B. SRIKATON KECAMATAN TUGUMULYO KABUPATEN MUSI RAWAS)
Author : TRIYA NOVITASARI, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
OPTIMALISASI PROGRAM BANTUAN SOSIAL PENYANDANG DISABILITAS (STUDI DI DINAS SOSIAL KECAMATAN LUBUKLINGGAU BARAT II KOTA LUBUKLINGGAU
Author : WENDY FAHRUL ROZI, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
EVALUASI PELAKSANAAN PENANGGULANGAN KEMISKINAN KECAMATAN MUARA KELINGI KABUPATEN MUSI RAWAS
Author : YATI AINA, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
STRATEGI POLITIK PARTAI KEADILAN SEJAHTERA PADA PEMILIHAN UMUM LEGISLATIF DI KABUPATEN MUSI RAWAS UTARA TAHUN 2019
Author : YUSRIL IHZA, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN MUSI RAWAS
Author : YUSUF JAKA SAPUTRA, ILMU PEMERINTAHAN (2021)
Total baris : 170