ABSTRAK

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan dianalisa secara deskriftif. Pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara, dokumentasi dan jenis sumber data primer dan sekunder. Serta, teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi reduksi data, display data dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil Penelitian menunjukan bahwa sarana pelayanan administrasi kependudukan di kantor camat terdapat tiga buah kipas angin, satu buah televisi, ruang tunggu lengkap dengan meja dan kursi, satu meja disipakan untuk loket pelayanan, Dari hasil dokumentasi berbentuk photo alat-alat yang digunakan untuk pelayanan administrasi kependudukan. Prasarana pelayanan administrasi kependudukan seperti komputer, dan alat-alat perekaman KTP, namun tidak sebagus prasarana yang ada di tingkat OPD atau di Kantor Bupati bahwa Dari hasil dokumentasi peneliti photo alat-alat yang digunakan untuk pelayanan administrasi kependudukan. Kualitas pelayanan petugas sudah sangat baik, terbukti mampu menguasi komputer baik microshop word, XL dan Power point, serta kualitas petugas pelayanan di desa juga menguasai komputer dan surat menyurat. Dari hasil dokumentasi peneliti menemukan surat Kartu Tanda Penduduk, KK, Domisili, Akte Kelahiran, Surat Nikah. surat Undangan Rekaman KTP_el Nomor 470/83/KR/2021, yang berisikan pemberitahuan kepada Lurah/Kepala Desa Se-Kecamatan Karang Dapo untuk menginformasikan kepada masyarakat dilingkungan kerja masing-masing yang usia tuju belas tahun ke atas untuk melakukan perekaman KTP_el. Ada tiga petugas pelayanan di kantor camat dan ada petugas pelayanan di desa seperti kepala desa, kaur pemerintahan, sekdes, dan kadus. Dari hasil dokumentasi peneliti menemukan absen pegawai kantor camat dan perangkat desa.

DAFTAR PUSTAKA