STRATEGI KUALITAS PELAYANAN DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA LUBUKLINGGAU

AVANDI AVIN (04121600033)
Administrasi Negara
Tahun Lulus 2021


Pembimbing Utama : ANTON MARDONI
Pembimbing Pendamping : ABDIKA JAYA


FILE REPOSITORI
# File Status

Kata Kunci : Strategi,KualitasPelayanan

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan surat izin usaha perdagangan di DinasPenanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Dalam Meningkatkan KualitasPelayanan Izin Usaha Perdagangan Di Kota Lubuklinggau.Penelitian ini menggunakan metode Deskriftif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara, dokumentasi. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi merangkum data, penyajian data dan penarikan kesimpulan dan verifikasi.Hasil penelitian ini menunjukan KualitasPelayanan SIUP di DPMPTSP Kota Lubuklinggau sudahcukup baik, karena Pelayananpegawai DPMPTSP Kota Lubuklinggausudah memberikan pelayanan kepada para pemohon yang telahmemenuhi persyaratan,dan memenuhi semua keinginan pemohondan memberikanpenjelasan, serta jaminan kepastian,sesuaistandar operasional. Pegawai memberikan pelayanan tanpa membedakan status sosial. Selalumemberikan pelayanan sepenuh hati dan sesuai keinginan pemohon

DAFTAR PUSTAKA

Searching ....

Direktori & Artikel | Publikasi Mahasiswa

STRATEGI PERCEPATAN PEMBANGUNAN DESA
Author : DEBI HERDIANSYAH, ILMU PEMERINTAHAN (2018)

Total baris : 170

Info Koleksi Artikel Mahasiswa